皆さんいかがお過ごしですか。
昨日は、専務の大沼と2人でDVDを見ました。
全国リフォーム合同会議の会長で、ベストセラー本 『日本で一番大切にしたい会社』にも掲載されている
さくら住宅の二宮社長の講演DVD『人を大切にする五方良し経営』です。
送られてきたのは11月27日でしたが昨日やっと見ることができました。
二宮社長の言われていいることはとてもシンプルです。
我々にいつも言うが
『当たり前のことを当たり前にする』です。
その一例が
何よりも礼儀や躾が大切
小工事が出来なければリフォーム業者ではない。
値引はしない
シンプルだからそこ実践するするのは厳しいことです。
だれでも行動すればよいことは知っていても、それを継続して行える人がどれだけいるのかを
痛感させれれます。
先日、会社に伺った時にテレビ東京のカンブリア宮殿に出演された時の村上龍氏コメントが
掲げられていました。
拝見して
心に落ちた言葉でした。
2016年6月23日 放送 さくら住宅 社長 二宮 生憲 (にのみや たかのり)氏 |カンブリア宮殿: テレビ東京
住宅のリフォームはやっかいだ。
そもそも費用の相場がよくわからない。
だからリフォーム会社を紹介、ランキングするウェブサイトが乱立している。
「さくら住宅」はとてもシンプルだ。
新規注文ではなく、顧客との信頼を優先する。
そんな会社が全国にたくさんあればいいと思う。
だが、どんな業種でも、利益よりも顧客との信頼関係を優先するのは簡単ではない。
「さくら住宅」からは人間性に充ちた暖かみを感じるが、二宮さんの経営戦術は非常に厳しい。
ヒューマニズムは、揺るぎない経済合理性からしか、生まれようがない。
詳しくはこちらをご覧ください
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/2016/0623/
過去の12月10日ブログ
『認知症サポーター養成講座(感じたこと)』 2016.12.10
『主婦の悩みの1つを解消 (レンジフード)』2015.12.10
『新しい便器で節水(トイレリフォーム)』 2014.12.10
今日の言葉 『誠心誠意』
仕事も人生も誠心誠意
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數土文夫(JFEホールディングス特別顧問)
○月刊『致知』2018年1月号「仕事と人生」【最新号】より
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1月『甲府論語塾』
平成29年1月13日(土)10:00~11:00
開催場所 リフォームのふるや 会議室
甲府市朝気1-2-66
参加費 1組500円
問合せ先 リフォームのふるや
電話 055-237-0704
平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く