『進化するお店』(ブログ3月18日)

2013-03-19

先日の日曜日にイベントを見に調布へ行ってきたことを3月17日のブログでお話しました。

詳しくはこちらへ 

http://furuya-gas.com/?p=2845

 

その帰り道の近くにでんかのヤマグチという電気屋さんがあるので寄ってみました。

量販店よりもかなり高い値段で商品を売っているにも関らず、売り上げを伸ばしているお店です。

実は、15年前に一度お店を訪ねたことがありました。
その時は何かの試験で東京に行きたまたま帰りの途中にお店があることを知り、寄らせていただきました。

それから、2年位前にも友人が電化のヤマグチのDVDを貸してくれました。
その時のDVDを見て15年前と少しずつですがお店も仕事のやり方も変わっていることに気がつきました。

その時に私が書いたブログがこちらです。
http://furuya-gas.com/?p=79

 

今回、お店を訪れて感じたことですが、来店されるお客様の多くが年配の方が多いことやお店での社員さんの対応など勉強になりました。

やはり、少しずつ進化をしているのだと感じました。

見習いたいところが多くあった体験でした。

電化のヤマグチさんのホームページはこちらです。
http://www.d-yamaguchi.co.jp/corp/greeting.html

 

■今日の言葉

嫌々の努力では続かない。それを楽しい努力にしていく。
苦しいことも好きになろう、楽しみに変えてやろうと思っています
…………………
植木義晴(日本航空社長)

 

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http://www.furuya-gas.com
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