皆様こんにちは。
最近、天気のあまりよくない日は急に寒くなったように思います。体調管理には十分気を付けたいと思います。
さて先日の出来事を載せてみます。
当社のチラシを見て初めて連絡をいただいたお客様ですが、エコキュートが故障してしまってお湯が使用できないという内容でした。
早速訪問させていただき確認したところ貯湯タンク部分から結構な水漏れをしていました。
水漏れに関してはその場で止水栓を止めて対応したのですが使用できないことについてはどうにもなりませんでした。現状、給湯器関係は納期がかかる為、お客様とご相談をして「修理ができるようならいったん修理を行いましょう」ということになりメーカーさんに来ていただきました。その結果、設置場所が窮屈なところに設置してある為、部品の供給はあるのですがメンテナンススペースがなく手が入らないためやってみなければわからないということになりました。
そこでまたお客様とご相談させていただき、どうしてもエコキュートにはこだわっていないということでしたので最終的には壁掛のガス給湯器を取付することになりました。ちょうど当社に在庫もあったため長くご不便な思いをさせずにすんで良かったです。
今までは窮屈なところに大きな機械が設置してあったため人が通れませんでしたが、その後は人も通れるようになりました。
費用的な面で言うと工事費用はエコキュート取替の半分以下で済みました。
給湯器にはガス、灯油、電気と色々な種類があり、現状復旧という考えもありますが、選択肢はたくさんあります。お客様が少しでも過ごしやすくなっていただければ嬉しい限りです。
本当にいつも思うのですが私はいつも運がいいし、ツいています。
なんでもリフォームのふるやにお任せください。
『住まいのかかりつけ医』とは
家も長年住んでいればどこか、不具合（病気）にかかります。人の体をお医者さんが見るように、小さな病気から大きな病気まで困った時に安心して診てもらえる町医者と同じような地元で必要とされるかかりつけのお医者さんのよう な存在を住まいのふるやは目指します。
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