未分類
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『冬場ならではの問合せ(給湯器)』(2014.1.18)
昨日は、LPガスを供給しているお客様から朝電話がありました。 内容は『浴槽の追炊きの穴から音がしますが大丈夫でしょうか?』ということでした。 冬場になると時々こ…
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『漏水工事(その時に応じての対応)』(2014.1.17)
今日は、お客様のところで、漏水工事を行ないました。 漏水工事のでは、多くの場合見つけるまでが大変ですが、今回は思いのほか早く漏水場所が見つかりました。 ただ、あ…
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『届いた葉書(やる気をいただいきました)』(2014.1.16)
昨日、会社に帰るとお客様より、寒中見舞いが届いていました。 その横に手書きで、次のような内容が書いてありました。 ①いつも楽しみにホット情報を読んでいること。 …
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『ウォッシュレットの取替と水栓修理(お客様のご都合に合わせて)』(2014.1.15)
今日は、お客様のところで、便座の取替と台所水栓の修理をしまいした。 8年前にリフォームで浴室とキッチンを工事させていただいたお宅です。 当時、私は長女が生まれる…
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『古い商品の修理(修理の難しさ)』(2014.1.14)
先週、トイレの水漏れ修理に伺ったお宅のお話です。 昨年の年末休みの前の日のことです。 連絡をいただき現場調査に伺いました。 便器を確認したところ関東ではあまりな…
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『過去を振り返る』(2014.1.13)
昨日は、昔の友人と13年ぶり位で食事をしました。 お互い色々な事情がありなかなか会う機会もありませんでした。 去年再会をしたので、そのうち会う約束をしていました…
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『気持ちが楽になる言葉』(2014.1.12)
昨日、これまで、10年以上続けていることの年始の研修会があり行ってきました。 10年と言えば相当続いていると思いがちですが、道のりは遠く身に付くことと何度しても…
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『水栓の取替(台所と浴室シャワー)』(2014.1.11)
今週、台所水栓とシャワー水栓の取替工事に伺いました。 どちらのお客様も13年~15年位使用されていました。 それぞれ修理部品があるか、メーカーに確認をしました。…
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『給湯器はありがたい(ガス給湯器)』(2014.1.10)
昨日、ガス給湯器の工事に伺ったお宅のお話です。 それより以前に、ガス給湯器が故障して現場確認に伺った時のことです。 修理が可能かメーカーに確認をし…
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『不要スペースの解消にいかがですか(ガスオーブン)』(2014.1.9)
昨年工事のご注文をいただいたお客様のところに工事に伺いました。 お待ちいただきありがとうございます。 工事が終わり取扱の説明をするとお客様が不便していたところが…