『お気持ちはわかりますが・・・。 (感じたこと)』2014.11.25

このところ、寒くなったせいか漏水工事の連絡があります。

お客様の立場からすれば、漏水を早く直してもらいたいのはもちろんですが気になるのが工事費用です。

漏水工事では目で確認できない部分に限っては正確な見積を出すことが不可能です。

(当社の考えです。見えないものがどのようになっているかわからない為です。)

金額はだいたいどの位かとよく聞かれるのですが

それには、『正確なお答えが出来ません』とお話します。

以前に、たぶんこれだろうと思い工事を進めたところ

新築当初に配管をされた工事の方が、何かの事情でまったく違う(基本と違う)工事をしていて

申し上げた費用を上回ったことがあります。

金額が知りたいことが優先するならば全てをやりかえることが一番良いのですが

すべてがそのケースに当てはまりません。

例えば、何十年と経過した古い配管ならそのような提案も出来ます。

やはり、それぞれの現場で違います。

修理をご希望の場合で見えない部分で金額がわからないのであれば

本当に信頼できる業者さんか

見えない部分でも見積をしてくれる業者さんにお願いするのがよいと思います。

当社では、同じ後悔(失敗)はしないようにしたいと考えています。

その為、事前にお客様によく説明をするよう心がけています。

その他にも、漏水工事の注意について以前ブログでお話しています。

こちらをご覧ください。

『現場を確認して、内容を聞いて、検討して、答えを出す。(漏水工事)』(2014.4.27)

 

■ 今日の言葉

『心の声』

人間で大事なのは心であり、

言葉はその心の生の声

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山本空外(僧侶・広島大学名誉教授)
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