皆さん、いかがお過ごしですか。
お盆休みはどの様に過ごされましたか。
先祖の御霊に手を合わせ、日本の歴史を振り返り、改めて今があるのは先人のお陰と感じる時間でした。
8月前半の出来事
１.新規のお客様の件＝優先順位を決めながらお客様と商品を選ぶ楽しみ
2.漏水工事 OBのお客様の件＝リフォームのふるや 古屋商店の歴史
1.新規のお客様
8月前半は、家を購入された新規のお客様からご相談を受けて工事させていただきました。
2.工事内容
①1階トイレの便器取替と手すり取付
②ガスコンロの取替
③ガス給湯器の取替
④火災警報器の取付
3.ポイント
優先順位を決めながら商品を選んでいきました。
4．今回のご要望
①温水便座は操作部が便座の隣でなく、壁掛けタイプの操作しやすい商品
②ガスコンロはシンプルな商品
③ガス給湯器は以前に使っていた機能に近い商品
お客様にご要望をうかがいながら一つ一つを決めていくのも楽しみの一つです。
工事は無事に完了
お盆明けにお引越しされました。
②漏水工事 OBのお客様
お盆前には、漏水工事から半年が過ぎたお客様を訪問しました。
私が家業を継ぐために東京から甲府に戻った時にはじめて父と一緒に訪問したお客様でした。
お付き合いは50年以上になります。
これまでの思い出をお話をしながら、その後の様子もうかがいました。
『困った事があれば連絡ください』
といつものようにお伝えしました。
8月前半の感想
新規でご注文をいただいたお客様も次回からは0Bのお客様
その積重がこれまでの57年の歴史となりました。
『コツコツが一番の弊社の強みです』
弊社と関わり『皆、幸せ』でありますように。
リフォームのふるやのシンボルキャラクター リフォ太郎は
弊社の社員と職人さん、取引先の皆さんです 。
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