今日は、洗面台水栓の取替に伺いました。
初めてご依頼をいただいたお客様です。
先日、『水が止まらないので見に来てくだい。』とご連絡をいただきました。
現場で確認をしたところ
水栓には、品番がなくメーカーだけわかりました。
問合せをしたところ、部品はすでにありませんでした。
代わりに取替えられる水栓を教えてくださいました。
あまりない形の水栓で、取替えられる商品が１種類しかありませんでした。
お客様に、部品はなく代わりの水栓をメーカーが教えてくれました。
とお話をして取替えることになりました。
作業が終わり、説明をした後に
『これで、安心して眠れる』と仰いました。
どうやら、日中は周りの音で聞こえないようですが
夜になると水の落ちる音が気になっていたようです。
私たちは、故障した水栓を見慣れているため、気がつきませんでしたが
いつも、水が漏れているとやはり音が気になると思います。
体験した人でないとわからない悩みがありますね。
1 工事前 水がしっかり止まらないのでお困りでした。
2 工事後 見た目があまり変わりませんが新しくなりこれで安心
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■ 今日の言葉
『仕事の本質』
仕事は自己の能力を伸ばし、
自分を成長させると同時に、
他人にも繁栄と貢献をもたらすもの。
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田辺昇一(タナベ経営創業者）
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