昨日、お客様のお宅でガス給湯器の取替をさせていただきました。
家の方が忙しくて工事をするのにも時間の制約がありました。
故障の連絡をいただく以前から、給湯ができないままに使用されていました。
先日、ようやくご自宅に伺い故障の確認をしました。
メーカーに問合せをいたところ、修理部品が殆どないので取替えを促す回答でした。
機器は15年以上、使用されたため取替でご理解いただき見積もりをしました。
あらかじめお客様から、工事時間の制約を相談されました。
通常当社では、工事時間をあまりにも短縮する工事はお断りすることもあります。
理由は、速やかに行うようには心がけますが急いで工事をして良い事はないからです。
ただ、今回の場合に限り色々と方法を考えて何とかご希望の時間に終わることが出来ました。
設置上条件もよかったのも幸いしました。
父の時からの付き合いのお客様です。
初めに現場を確認した時に、家族の方が体調不良で入院をされていて
その看病のために自宅を留守にすることが多いことをお話してくださいました。
『これで、普通にお風呂に入れるお湯も出るようになる』と喜んでおいででした。
本当によかったと思います。
１ 工事前 15年間ご苦労様
２ 工事後 新しいガス給湯器は省エネタイプです。
3 工事後 わかりやすいリモコンでガスの使用量もわかります。
過去の3月20日のブログ
『屋内用風呂釜からより安全な屋外式給湯器への取替。（ガス給湯器）』（2014.3.20）
『あまり進歩はないけどそれでも少しずつ良くなっているかも・・・。』（2013.3.20）
■ 今日の言葉
『仕事の本質』
仕事の本質は人の役に立つこと、
もしくは人の役に立つものをつくること。
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末石藏八（キシヤ会長）
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