今日、東京で増改築相談員の更新講習会がありました。
＜増改築相談員とは＞
住宅建築の実務経験が10年以上あり、カリキュラムの研修会を受講し、研修会後に実施する考査に合格すると資格が得られます。
住宅をリフォームすることを考えている消費者からの相談に誠実に対応するとともに、必要に応じて積極的に助言などを行い、住宅のリフォームの健全な普及を促進します。また、消費者の要請に応じて、住宅リフォームの具体的計画や見積り等を行います。
もっと詳しく知りたい方はこちらへ
http://www.chord.or.jp/course/zokaichiku_01.html
今回の講習会では、リフォームについての知識やお客様の声、リフォームの現状や今後の考え方についてお話を伺いました。
その中で、特に印象に残った内容があったのでご紹介します。
リフォーム悪徳業者の話でした。
先日の竜巻で家が破壊されて大変な目にあったお宅に
昨日までは、まったく別の商品を訪問販売していた人が、竜巻の次の日から作業着を着てリフォーム業者と名乗り、法外な工事の見積を出したそうです。
講師の方は次のように言われました。
『ちまたで、悪徳業者の話がよく飛び交いますが、まだまだそんな人たちがいるということですね。』
『なかなかそのような人たちを取り締まるのは難しいことです。』
『我々が出来ることは、良いものを増やすこと。リフォーム業者が良い人が多くなれば自然と悪いものは排除されます。』
とても印象的な言葉でした。
まだまだ、色々なことで勉強しなければならないことを感じた一日でした。
■今日の言葉
一日は感謝で始まり、感謝で終わる
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山本富士子（女優）
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(有)古屋商店
甲府市朝気1-2-66
055-237-0704
http://www.furuya-gas.com
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