今月は、お盆の長期休暇があり働いた日数がいつもより短く不完全燃焼気味です。
弊社はリフォーム会社です。業務は大きく分けると2種類あります。家の困り事を修理すること、今よりも快適に過ごすために修繕をすること。後者は急いで伺うことは少ないのですが前者は急ぎの依頼が多いです。
私がこれまで勤めた会社は後者の業務が多かった為現在の会社に入社して業務の内容を見たときには「リフォーム会社ってこんな業務もするんだな」っと目から鱗でした。
入社して6年目？になりますが修理が終わった後のお客様のほっとした顔は100％の充実感をいただきます。
桝の不具合をお客様が頑張って対策した跡
排水桝の詰まり
緊急の場合は伺った営業がその場で対応することが少なくない当社です。私もこれまでの会社でやってこなかった作業もいろいろできるようになりました。 エアコンが効かない、キッチンやトイレの排水つまり、水漏れ、雨漏り、ドアが開かない、電気がつかない お湯が出ない 虫が出る 動物がいる 考えてみるとそんなに数は無いようですが営業の私がうかがってその場で応急処置のできる作業は、この会社に入ってたくさん増えました。色々な修理をさせて頂いてどんどん技術が上がるとこの先自分がどんな営業になっていくのかちょっと楽しみです。さて頼れる営業目指して来月もがんばります。