『修理と買い替えの判断のお手伝い (修理)』 2014.10.27

今日は、10年前に食器洗い機を取り付けさせていただいたお宅に点検に伺いました。

先日電話があり、突然動かなくなったそうです。

現場で確認して、メーカーに症状を話したろ

幾つか確認することがあり、さらに点検をしましたが、

エラーが表示されない為、後日もっと詳しくメーカーの方で確認することになりました。

メーカーからは、10年経過していて今年が部品供給の最終年度ですと伝えられました。

ただ、故障の原因がはっきりとしないので修理代金がおよそいくら位かわかりません。

まれに、そんな故障もあります。

色々な商品が使えない場合、お客様ではどこをどのように調べるかわからない事が多いので

そんな時にお客様が、修理か買い替えかの判断が出来るお手伝いをさせていただければと思います。

1 故障した食器洗い機

1 故障した食器洗い機

 

2.点検  給湯を点検しましたが異常ありませんでした。

2.点検  給湯を点検しましたが異常ありませんでした。

■ 今日の言葉

『努力が運をつかむ』

運は天にあり

手柄は足にある

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上杉謙信

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