ショールームへ行って来ました

2011-09-09

古屋商店のフルフルです。

昨日、お客様と一緒にショールームへ行って来ました。

ご高齢の方がお住まいで、浴室、脱衣場、トイレをリフォームしたいと希望をされ、息子様ご夫婦と一緒にショールームへ行きました。

リフォームをする時に忘れてはいけないと思うことは、お客様がなぜリフォームをしたいと思ったかを理解して、それに合った提案をすることです。

今回の場合では、ご年配の方なので、各部屋(浴室、脱衣場、トイレ)の手すりの取付位置や、便器はどんなものが良いかなどを、お客様と相談しながら決めていきました。

いつも工事をする前はショールームへ行くことをおすすめしています。
なぜなら、品物をカタログだけで見るのと現物を見たり触ったりするのでは全く違うからです。
私もお客様と一緒に考えたり、ショールームのアドバイザーの話を一緒に聴くことでお客様とアドバイザーから教わることがいつもあります。

各家庭ごとに生活スタイルはまったく同じではないことが良くわかります。

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