『安全第一(給湯器)』 2016.12.20

2016-12-20

みなさんいかがお過ごしですか?

今日は、一昨日ガス給湯器の故障で伺ったお客様から取替をしたいと連絡をいただきました。

故障で伺った時は、何とか修理が出来ないかと言われました。

その給湯器は、取り付けから19年が経過していました。

修理がご希望のためメーカーに相談をしました。

メーカーに故障の状況を説明すると既に無い部品があることや修理が出来ても費用がある程度かかることや修理をしても他の部品は古いことを考えると、取替をお勧めしますと回答をいただきました。

お客様にもその事をお伝えしましたが、どうしても納得がいただけませんでした。

まだ、お湯が出るときがあるのでこのまま使用しても大丈夫ですか?と

私に聞かれたので、故障があるのに安全に使えるとはいえません。とお答えをしました。

お客様が、どうして取替えたくないのか話してくださったので、こちらも事故の可能性がある機器を使えますよとは言えないことをお伝えしました。

給湯器は新しい商品に取替えたくないが、修理はできないしかしお風呂には入りたいという状況から、どうしてよいか困りました。

すこし考えてみるとのことでしたが、今日になりやはり取り替えたいと連絡がありました。

こちらのお客様ばかりでないのですが、お湯が出れば何でも良いと考え、安全に対して意識がどうしても希薄になりがちです。

今回は説明をした甲斐があり取替えていただけることになり本当によかったと安心しました。

 

今日の言葉

『お役に立つように』
こうして今この世に生まれて、生きていられるということは、不思議なこと、ありがたいこと、賜ったいのちなのだと真摯に受け止めて、自分の都合ばかりを考えずに、このいのちを何かのお役に立つように勤めようと願いたい
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
横田南嶺(鎌倉円覚寺管長)

 

 

過去の12月20日ブログ

『年末年始のご注意(ガス給湯器取替)』2015.12.20

 『思いどうりにいかないのが・・・(感じたこと)』  2014.12.20

『12月に急増したこと。』2013.12.20

 

 

1月『甲府こども論語塾』

平成29年1月21日(土)10:00~11:00

開催場所 甲府市総合市民会館内 2階 講義室1

甲府市青沼3-5-44

連絡先 遊亀公民会 電話 055-235-1428

甲府市総合市民会館内遊亀公民会 案内地図

参加費 一家族 500円

対象:小学生(同伴で家族可)

問合せ先 有限会社 古屋商店

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

おかげさまで、創業51年

(有)古屋商店
甲府市朝気1-2-66
055-237-0704
営業時間9:00~17:00
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


Copyright(c) 2016 リフォームのふるや 有限会社古屋商店 All Rights Reserved.