お客様の疑問に答える

『お悩み解決(水栓修理)』 2017.5.22

2017-05-22

 

みなさんいかがお過ごしですか。

 

先日、お客様よりお風呂の蛇口からポタポタと水が止まらないとの連絡がありました。

 

だいぶ古い水栓でしたが相談したところ修理をすることになりました。

 

いくら少量の水漏れといってもやっぱり気になっていたようです。

 

「こんな小さなことで来てもらうのも悪いんだけど」

 

とおっしゃっていましたが、

 

住まいのふるやは対応いたします。

 

お気軽にご相談下さい。

 

今回はパッキン類の交換で修理対応いたしました。

 

 

 

 

今日の言葉

 

この与えられた運命の中でベストを尽くす

 

三浦雄一郎(冒険家/80歳でエベレスト登頂)

 

 

 

 

 

過去の5月22日ブログ

『思い出(感じたこと)』  2016.5.22

 

『水道配管リフォーム(漏水工事)』 2015.5.22

 

『嬉しい言葉(浴室脱衣場リフォーム)』(2014.5.22)

 

 

 

 

6月『甲府論語塾』

平成29年6月10日(土)10:00~11:00

開催場所 甲府市総合市民会館内 2階 講義室1

甲府市青沼3-5-44

連絡先 遊亀公民会 電話 055-235-1428

甲府市総合市民会館内遊亀公民会 案内地図

参加費 一家族 500円

問合せ先 有限会社 古屋商店

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

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おかげさまで、創業51年

 

『住まいのかかりつけ医』

 

住まいのふるや

有限会社 古屋商店

 

甲府市朝気1-2-66

 055-237-0704

営業時間9:00~17:00

 

 

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『トラブル 灯油切れ(感じたこと)』 2017.4.29

2017-04-29

みなさんいかがお過ごしですか。

 

連休に入り、家でゆっくりと過ごされるか方、どこかへ出かける方と過ごし方は色々だと思います。

 

 

休み前の昨日の夕方に、お客様よりお湯が出ないのでどうしたら良いかと連絡がありました。

 

どの様な症状か伺うと、石油給湯器の灯油を切らしてしまい点火しなくなったそうです。

 

灯油をタンクに入れたそうですが、どの様にしたらよいかわからないとのお問合せでした。

 

 

 

直ぐに伺えればよかったのですが、連休前ということもあり、メーカーメンテナンスも連休中はお休みです。

 

そこで次のようにお話をしました。

まずは、リモコンの電源を切って、いま一度入れなおしてからお湯の出してください。

それでも、リモコンにエラーが表示されるようでしたら、いま一度リモコンの電源を切って、

お湯を出すのを繰り返してください。

 

もし、5,6回繰り返してもお湯が出ないようでしたらいま一度お電話をください。

 

その後15分くらいして、「お湯が出るようになりました」と連絡がありました。

 

灯油の場合 灯油切れをするとタンクから給湯器の間に灯油がなくなります。

何度か点火を繰り返すうちに給湯器まで灯油が流れていくのでこの方法で試してみて、

それでもお湯が出ないようなら修理が必要かもしれません。

 

石油給湯器は、灯油切れに注意しましょう。

 

 

 

 

今日の言葉

「ゴール」

マラソンも、途中で苦しい山に何度も出くわすけれども、
それを一つひとつ乗り越えた先にゴールがある
━━━━━━━━━━━━━━
増田明美(スポーツジャーナリスト/元マラソン選手) 

 

 

 

 

過去の4月29日ブログ 

『事故の足跡(FFファンヒーター)』  2016.4.29

『意外と知らないこと(感じたこと)』 2015.4.29

 『癒しのキャンドル(コテコテ市)』(2014.4.29)

『贈り物』(2013.4.29)

 

 

5月『甲府論語塾』

 

平成29年5月13日(土)10:00~11:00

開催場所 甲府市総合市民会館内 2階 講義室1

甲府市青沼3-5-44

連絡先 遊亀公民会 電話 055-235-1428

甲府市総合市民会館内遊亀公民会 案内地図

参加費 一家族 500円

問合せ先 有限会社 古屋商店

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

 

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おかげさまで、創業51年

『住まいのかかりつけ医』

住まいのふるや
有限会社 古屋商店

甲府市朝気1-2-66
055-237-0704
営業時間9:00~17:00
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『掃除の方法(レンジフード)』 2017.4.12

2017-04-12

みなさんいかがお過ごしですか。

今日伺ったお客様は、以前にレンジフードの取替をさせていただきました。

掃除する時に外し方が分からないため、外し方をご説明しました。

 

レンジフードは高い所にあるので、取れ外すだけでも大変です。

取り外しのコツさえつかめば、簡単に取外しができます。

 

取り付けた時にはご説明をしますが、通常は大掃除の時くらいしか細かい部分まで掃除をしないので取り外し方法を忘れてしまうようです。

 

そんな時は、連絡をいただければ説明に伺います。

 

 

レンジフードの掃除の方法

 

お困りの時は

『住まいのかかりつけ医』 住まいのふるやにお任せください。

 

『住まいのかかりつけ医』とは

人の体をお医者さんが見るように、家も長年住んでいればどこか、不具合(病気)にかかります。

小さな病気から大きな病気まで困った時に安心して診てもらえる町医者と同じような地元で

必要とされるかかりつけのお医者さんのような存在を住まいのふるやは目指します。

 

 

 

今日の言葉

『相手を思う』

 

人間行き詰まるのは、

結局自分のことばかり考えているからで、

逆に相手のことを一所懸命考えていたら、

幸せになっていくと思うんです

—————————-

酒井宏明(靴商店インターナショナル社長)

 

 

過去の4月12日ブログ

 

 『電球の取替不用(照明器具取替)』  2016.4.12

 

『昨日よりも少しよくなりたい(感じたこと)』  2015.4.12

 

『終わりとは、新しい始まり(ガスビルトインコンロ工事)』(2014.4.12)

 


『便器交換と人感センサー付換気扇取付』(2013.4.12)

 

 

4月『甲府論語塾』

 

平成29年4月15日(土)10:00~11:00

開催場所 甲府市総合市民会館内 2階 講義室1

甲府市青沼3-5-44

連絡先 遊亀公民会 電話 055-235-1428

甲府市総合市民会館内遊亀公民会 案内地図

参加費 一家族 500円

問合せ先 有限会社 古屋商店

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

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おかげさまで、創業51年

『住まいのかかりつけ医』

住まいのふるや
有限会社 古屋商店

甲府市朝気1-2-66
055-237-0704
営業時間9:00~17:00
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『湯沸器が点火しない(お客様の疑問に答える)』 2017.3.23

2017-03-23

みなさんいかがお過ごしですか。

今日は、ガス湯沸器が点火しないと連絡をいただきました。

点火する時と点火しない時があるそうで、朝は点火しにくいそうです。

 

 

「電池交換をされましたか?」と確認をすると

『新しい電池に交換しました』と仰いました。

 

 

訪問して電池の電圧を確認したところ、通常1.5V以上あるはずが1.4V以下でした。

 

おそらく電池の電圧が低く点火をしなかったと思います。

 

このような連絡はよくあります。

電池を交換していただくのですが、新品でも長く保管している間に放電して電圧が低くなるケースがあります。

また、今回のお客様からも質問がありましたが

 

『電池の寿命はどれくらいですか』と質問がありました。

使用頻度により寿命は違います。

また、電池の種類やメーカーによっても寿命が異なるので一概に何年と申し上げることが

できないと思います。

 

たまにあるのが、もったいないからと古い電池をとっておいて

それを新しい電池と思い込み使用してしますケースです。

一番確実なのは、買ってきた新しい電池に取替えることです。

家にある電池でも、期限をしっかり見て取替えることです。

 

電池の選び方ですが

食べ物でも、あまりにも安いものは何らかのデメリットがあります。

また、電池も新鮮なものを使用するのが良いかと思います。

点火しないのが電池がとは限りませんが、お客様にしていただきたいのは

正常な電圧の電池に取替えて頂く事です。

 

どんなものでも正しい使い方をすることが基本ではないでしょか。

 

お困りの時は

『住まいのかかりつけ医』 住まいのふるやにお任せください。

 

 

『住まいのかかりつけ医』とは

人の体をお医者さんが見るように、家も長年住んでいればどこか、不具合(病気)にかかります。小さな病気から大きな病気まで困った時に安心して診てもらえる町医者と同じような地元で必要とされるかかりつけのお医者さんのような存在を住まいのふるやは目指します。

 

 

ガス湯沸器

1

 

 

 

今日の言葉

『3人の友』
人間、三人の友を持て

 

・原理原則を教えてくれる人

・直言してくれる人

・人生の師となる人

—————————-

野村克也(野球評論家)

 

 

 

過去の3月23日ブログ

 

『最善の方法(漏水工事)』2016.3.23

 

 

『意外な展開、小豆島(リフォーム打合せ)』  2015.3.23

 

 

 

『何が良いのか(本当の答えは自分の中にある)』(2014.3.23)

 

 

『思い出の場所』(ブログ 3月23日)

 

 

 

4月『甲府論語塾』

 

平成29年4月15日(土)10:00~11:00

開催場所 甲府市総合市民会館内 2階 講義室1

甲府市青沼3-5-44

連絡先 遊亀公民会 電話 055-235-1428

甲府市総合市民会館内遊亀公民会 案内地図

参加費 一家族 500円

問合せ先 有限会社 古屋商店

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

 

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おかげさまで、創業51年

(有)古屋商店
甲府市朝気1-2-66
055-237-0704
営業時間9:00~17:00
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