古屋商店

『どうしたらよいか 大沼 佳人 2018.9.17 』

2018-09-17

皆さんこんにちは。

 

御無沙汰しております。

 

先日の事ですが、以前リフォームをさせていただいたお客様より相談を受けました。

 

内容は、今現在使用しているベランダの老朽化でどうしたらよいか

 

ということでした。現場を見させていただくと鉄骨でかなりサビなどが進行してとても危険な状態でした。

 

ご高齢のため上り下りもとても大変な構造になっていました。お客様は修理をご希望でしたが

 

このままでは重い鉄骨が屋根に乗っているのは家のためにも良くない事と、

 

お客様の不便も解消できないと思い、

 

私とお客様で相当色々と考えた結果、今のものは解体して、別の場所に新たにベランダを作る

 

ということになりました。

 

ただお客様に言われたことをするのではなく、お客様の事を考えた提案が必要だと最近ではとても感じます。

 

そして今週からその工事にとりかかります。

 

完了したらまたこの場でご報告させていただきたいとおもいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

気になる方は「リフォームのふるや」にお気軽にお問い合わせ下さい。

 

 

お困りの時は

 

『住まいのかかりつけ医』 リフォームのふるやにお任せください。

 

『住まいのかかりつけ医』とは

 

家も長年住んでいればどこか、不具合(病気)にかかります。

 

人の体をお医者さんが見るように、小さな病気から大きな病気まで困った時に

 

安心して診てもらえる町医者と同じような

 

地元で必要とされるかかりつけのお医者さんのよう な存在を住まいのふるやは目指します。

 

 

 

屋根の上に鉄骨で載ってます。固定もないので落ちそうで心配です。

 

DSC02409

 

 

 

ご高齢には大変な階段

 

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老朽化が進みサビや穴だらけです。

DSC02421

 

 

 

 

 

 

過去の9月17日のブログ

 

 

『いいなと思う人(感じたこと)古屋英司 2017.9.17』

 

  『増設工事(屋根工事)』 2016.9.17

 

『確認を怠りなく(手摺)』2015.9.17

 

『過去を思い返す (感じたこと)』  2014.9.17
『だれもが、今と戦っている』    2013.9.17

 

 

 

 

今日の言葉 

 

 

すべては、待っている間に頑張った人のもの。

天才とは、1%のひらめきと99%の努力である。

 

トーマス・エジソン

 

 

 

 

 

 

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おかげさまで、創業53年

 

『住まいのかかりつけ医』

 

リフォームのふるや

有限会社 古屋商店

 

甲府市朝気1-2-66

 055-237-0704

営業時間9:00~17:00

 

 

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『基本を大切に 古屋英司 2018.9.15 』

2018-09-15

すっかり、秋めいてまいりましたがいかお過ごしですか。

8月25日、26日のTOTOショールームでのイベントには多くのお客様にご来場いただきありがとうございました。

初めてのお客様もいらしての相談会では、住まいのお悩みが予想以上に多いことに驚かされました。

まだまだ、住まいのことでお困りのお客様がいらつしゃることを実感しています。

 

 

今週は増改築診断員の免許更新講習会で東京に行ってまいりました。

 

増改築診断員について詳しくはこちらをご覧ください。

 

講習会の講師の方が、次のようなお話をされました。

 

お客様の一番のご不満は、工事業者が報告・連絡・相談を怠り、現場の状況を説明しないことだそうです。

報告・連絡・相談の大切さを実感できる貴重なお話でした。

当社でも、『報告・連絡・相談』とても大切なテーマとなりました。

 

これからも、毎日の仕事で心がけて参ります。

 

 

今日の言葉

『幸せを感じるレベルを高める』

幸せは決して周囲の条件ではなく、その人の心の持ち方次第。幸せを感じるレベルを高めることが、
充実した人生を生きる上での大きなポイントです
━━━━━━━━━━━━━━
鈴木秀子(国際コミュニオン学会名誉会長)
月刊『致知』2018年10月号「人生の法則」【最新号】より
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住まいのかかりつけ医

    

『初めてお目にかかります』                  2018.8.28 鈴木

2018-08-28

皆さんいかがお過ごしでしょうか?

 

日々の業務の中で、多くのお客様のお名前を拝見していますが

残念ながら、なかなかお目にかかることはありません。

先日店頭にいらっしゃったお客様の伝票を確認させて頂きましたら

お名前だけは良く存じ上げている方でしたので

思わずそのようにお話をし、私の名前をお伝えしてご挨拶を致しました。

 

今度そのお客様からお電話を頂戴した時は、お顔がすぐに目に浮かびます。

一歩お近づきになれたようで嬉しい日となりました。

今までとは少し変わり親しくお話させて頂けるのかなと思います。

 

【今日の言葉】

祈って求めるものは何でも既に受け取ったと信じなさい

そうすればその通りになります

マルコ福音書

 

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おかげさまで、創業53年

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『全国リフォーム合同会議 分科会  古屋英司 2018.8.15』

2018-08-15

皆さんいかがお過ごしですか。

先日、8月5日に全国リフォーム合同会議の関東地区分科会に参加させていただきました。

 

全国リフォーム合同会議について以下の通りです。

 

平成22年に設立し、現在8年目を迎えました。
「全国リフォーム合同会議」が正式に法人化され、平成30年3月に「一般社団法人全国リフォーム合同会議」としてスタートいたしました。
この会は、九州から北海道まで、リフォーム業を中心とした19社が加盟し、安心・安全・信頼出来るリフォーム会社として
認知されることを日本全国に広めるために、経営に関する考え方や経営状況を確認し、業界の発展を目的に活動しております。 

                  1)リフォーム業界及び企業経営に関する調査研究とその成果の普及・提言
                  2)地域経済発展のための政府、自治体等への上申
                  3)講演、セミナー等の開催など企業経営者等の啓発に関する事業
                  4)リフォーム事業に関する資格認定事業
                  5)前各号に付帯する一切の業務

 

 

全国リフォーム合同会議について詳しくはこりらをご覧ください。

 

分科会の内容は

何とか、加盟している会社が社員さんを大切にしてお客様に喜ばれる仕事が

できるリフォーム会社となるため、真剣に厳しい意見が飛び交いました。

 

 

全国リフォーム合同会議の代表理事である
さくら住宅 二宮社長は
常々、小手先の方法ややり方を学ぶ場でなく
正しい考え方を学ぶ場であると仰っています。

私は二宮社長とは、2年前にご縁をいただきました。

きっかけは、テレビ東京のカンブリア宮殿を見て
会社を訪ました。

そして全国リフォーム合同会議へ入会させていただきました。

カンブリア宮殿で紹介された内容

司会の村上龍さんが二宮社長とさくら住宅を次のように言われました。

  

村上龍氏

住宅のリフォームはやっかいだ。そもそも費用の相場がよくわからない。

だからリフォーム会社を紹介、ランキングするウェブサイトが乱立している。

「さくら住宅」はとてもシンプルだ。

新規注文ではなく、顧客との信頼を優先する。

そんな会社が全国にたくさんあればいいと思う。

だが、どんな業種でも、利益よりも顧客との信頼関係を優先するのは簡単ではない。

「さくら住宅」からは人間性に充ちた暖かみを感じるが、二宮さんの経営戦術は非常に厳しい。

ヒューマニズムは、揺るぎない経済合理性からしか、生まれようがない。


「全国リフォーム合同会議」については次のように紹介されています。
リフォーム業界のイメージを変える!

東京・三鷹市にも小さな補修工事を積極的に受注し、地域に愛されるリフォーム会社があった。

その設立を支援したのが二宮で、さくら住宅と同じ志を持ったリフォーム会社を全国に増やしたいと考えている。

二宮は、同業者とリフォームの全国組織を立ち上げ、世間で広まる業界への悪いイメージを払拭しようと奮闘している。

 カンブリア宮殿 さくら住宅 二宮社長はこちら

 

リフォームのふるやも

「全国リフォーム合同会議」の名に恥じない会社を目指します。
 

【今日の言葉】

夢の実現のためには「本気のオーラ」を出すことが重要であり、
それがなくては何も始まらない
━━━━━━━━━━━━━━
平岡和徳(熊本県宇城市教育長/大津高校サッカー部総監督)
月刊『致知』9月号「内発力」【最新号】より
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お困りの時は『住まいのかかりつけ医』 リフォームのふるやにお任せください。

『住まいのかかりつけ医』とは

人の体をお医者さんが見るように、家も長年住んでいればどこか、

不具合(病気)にかかります。

小さな病気から大きな病気まで困った時に

安心して診てもらえる町医者と同じような地元で必要とされる

かかりつけのお医者さんのような存在をリフォームのふるやは目指します。

 

 

 

 

住まいのかかりつけ医

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『小さなお困りごと 大沼 佳人 2018.7.18』

2018-07-18

皆さんこんにちは。

 

毎日、暑いですね。外に出ると溶けてしまいそうな感じがします。

 

そんな中、色々なお困りごとで連絡をいただきます。

 

ありがたいことですね。連絡をいただけるなんて。

 

 

 

「小さなことは頼みにくい」とよくお客様が言っているのを耳にします。

 

でもそんなことはありませんのでお気軽にお電話ください。

 

今まではご自分でされていたことも年齢とともにできなくなってしまうということもあります。

 

特に高所の作業や力のいる作業などです。

 

最近も電球の交換やガラスの入れ替え、水道のパッキンの交換なども多く相談がありました。

 

 

ガラスが割れてお困りでどこに頼んでよいかわからなかったそうです。

 

DSC02763

 

 

浴室の電気が点かなくて困っていたそうです。

 

 

DSC02642

 

 

 

 

 

どんな事でも皆様のお役に立てる会社になりたいと思います。

 

7月26日(木)は当社にてイベントがありますのでぜひお越し下さいませ。

 

家の悩みや、これから家をどうしたいかなど、または当社へのご意見などお茶でも飲みながら

 

お話できたら幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

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町医者と同じような地元で必要とされるかかりつけのお医者さんのよう な存在を住まいのふるやは目指します。

 

 

 

 

過去の7月18日のブログ

 

『本当に壊れているのか確認(故障)2017.7.18』

 

『時よ時節をまて(感じたこと)』  2016.7.18

 

『基本の大切さを改めて実感(感じたこと)』2015.7.18

 

『試食会(試して見よう)』 2014.7.18

 

『エアコン取付』 2013.7.18

 

 

 

 

 

今日の言葉 

 

私たちは自分が思ったとおりの人間になる。

 

アール・ナイチンゲール

 

 

 

 

 

7月の相談会へのご案内

 

 

日 時     平成30年7月26日(木)    10:00 ~ 15:00

開催場所 リフォームのふるや 甲府市朝気1-2-66

マーロウ人気No,1プリン   フジテレビ めざましテレビで紹介されました 

北海道特選の牛乳と生クリーム、質の良い食菜卵、本物のバニラビーンズを使ったマーロウ一番人気のプリンで、なめらかで濃厚な味わいが楽しめます。召し上がった後のビーカーは、計量カップとしても使いやすいとの評判です。

 

限定10

 

 

 

 

 

 

 

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必要なものを残していく 2018.7.13

2018-07-13

皆さん、いかがお過ごしですか。

7月3日、4日と全国リフォーム合同会議に参加させていただきました。

全国リフォーム合同会議

早いもので、はじめて参加をしてから2年の歳月が経過しました。

 

この2年間で私が学んだこと

・人は自分を守ろうとして、言われたくない事を指摘されると自分に都合のよい理由をつけて反論する。誰が見ても正し事を行えるかが大切

・やるか、やらないかは最後は自分の選択であり、人がなんと言おうが選んだ道が正しいと思うならそれを実践する。行動が大切

・結果を出していない人が、人のことをとやかく言うことは恥ずかしいこと

・ただ、目の前の事に真剣に取り組み最善を尽くす。周りの余計な言葉や雑音に惑わされない。

・信頼できる人、そうでない人を無意識のうちに選んでいる。信頼できるとはその人の取り組む姿勢を見て判断する。

信頼できない人でも信頼できる人と付き合いたいと思っている。

・正しいと思うことを行えば結果はすぐには出ないが、信じて行い続ければ必ずよい結果が出る。

他にもいろいろとありますが

特に最近感じることは、時間の密度を濃くすれば必要な事と不要な事が自然と見えてくる

不要な事は手放すか、少しづづ手から離れていく大切なものを自分の中にのこしていくこと

 

このブログも毎日書き続けてきましたが、本当に必要と思われることを手に入れるため

毎日でなく時々更新をします。

 

リーダーの役割は「ノー」と言えること
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鈴木喬(エステー会長)
月刊『致知』より
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『トイレ工事(見えない所) 大沼 佳人 2018.6.25』

2018-06-25

皆さんこんにちは。

 

最近では当社のチラシを見てくださり良く連絡をいただきます。

 

先日のお客様は二階のトイレが古くなり交換させていただきました。

 

83歳の旦那様と奥様でしたがとても元気な仲良し御夫婦でした。

 

以前は旦那様の知り合いの方にリフォームなどをしてもらっていたそうです。

 

その方は今は、お亡くなりになってしまったとのことでしたが、やりたいように

 

工事を進められてしまったようで不満も口にしていました。

 

トイレを取り外したら配管の穴が間違って空けてあり、お客様の言っている事が

 

少しわかった気がしました。

 

 

工事前

 

 

1DSC02197

 

 

 

工事中 穴が間違えて空けてありました。

 

2DSC02203

 

 

 

工事完了

3DSC02210

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私たちも日々色々な工事をさせていただいていますが

 

自分たちがやりたいようにやっていないか改めて考えてみるべきだと感じました。

 

これからもお客様の為の良い工事を行っていきたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

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『住まいのかかりつけ医』とは

 

家も長年住んでいればどこか、不具合(病気)にかかります。

 

人の体をお医者さんが見るように、小さな病気から大きな病気まで困った時に安心して診てもらえる

 

町医者と同じような地元で必要とされるかかりつけのお医者さんのよう な存在を住まいのふるやは目指します。

 

 

過去の6月25日のブログ

 

 『感動とは(感じたこと)2017.6.25』

 

『階段滑り止め(階段工事)』  2016.6.25

 

『手作りの大切さ(感じたこと)』2015.6.25 

 

『知ったり顔の人に惑わされることなく(未来を考える思考)』 2014.6.25

 
『世の中いろんな人がいるな・・・。17252日』(2013.6.25

 

 

 

 

 

今日の言葉 

私たち一人一人が、自分の玄関のまえを掃除するだけで

全世界はキレイになるでしょう。

マザー・テレサ

 

 

 

 

 

7月『甲府論語塾』

平成30年7月日(土)10時~11時

開催場所 リフォームのふるや 会議室

甲府市朝気1-2-66

参加費 1組500円

問合せ先 リフォームのふるや

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

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おかげさまで、創業53年

 

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『鍵とシリンダー取替(小工事) 古屋英司 2018.6.23』

2018-06-23

皆さん、いかがお過ごしですか。

 

先日、鍵がなくなり不安なのでシリンダーを交換しました。

 

私が子供のころは、鍵をかけないお宅も多くありましたが

 

今では、鍵をかけないで出かけるお宅はほとんどいません。

 

 

お困りごとに対応できるリフォーム会社でありたいと思います。

 

 

1

 

 

2

 

今日の言葉 

『正しいと思ったことはやる』

自分の胸を三度叩いて、正しいと思ったことはやる。
組織の力に負けて、口をつぐんでいても事態は改善しない
━━━━━━━━━━━━━━
中條高徳(アサヒビール名誉顧問)
月刊『致知』より

 

 

7月『甲府論語塾』

平成30年7月7日(土)10時~11時

開催場所 リフォームのふるや 会議室

甲府市朝気1-2-66

参加費 1組500円

問合せ先 リフォームのふるや

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

    

『吾唯足知(われただたるをしる) 古屋英司 2018.6.21』 

2018-06-21

 

 

皆さん、いかがお過ごしですか。

 

先日、知り合いの方の40周年イベントに参加しました。

 

その時の発表で特に印象に残った言葉が

 

吾唯足知(われただたるをしる)

 

 

「贅沢を考えずに、不平不満を持たずに、今あるもので十分ということを知りなさい。」

 

 

毎日、食べるものがあり、雨、風を防ぐ家があり、命の危険にさらされることもないことに

感謝したいと思います。

 

 

 

 

 

 

今日の言葉 

『結果だけに目を奪われるな』

目に見える結果だけに目を奪われるのではなく

そのプロセスから何を学ぶか。
そこに大事な秘密が隠されている
━━━━━━━━━━━━━━
アインシュタイン

 

7月『甲府論語塾』

平成30年7月7日(土)10時~11時

開催場所 リフォームのふるや 会議室

甲府市朝気1-2-66

参加費 1組500円

問合せ先 リフォームのふるや

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

    

『水が出ないのはとても不便 大沼 佳人 2018.6.18』

2018-06-18

皆さんこんにちは。

 

先日、とあるお客様より「水道の水の出が悪くて困っている」との

 

連絡をいただきました。お伺いして確認しましたところ本当に水道の蛇口を

 

開けてもチョロチョロとしか水が出ません。                            

 

どこか配管などが詰まっているのではということでいろいろと調査を行いました。

 

すると古い減圧弁というものが配管の途中に取り付けてあり

 

それが故障していたのが原因でした。減圧弁は今は必要ないため取り外して配管を接続しました。

 

 

 

作業前 減圧弁がついていました。

DSC02016

 

 

 

 

作業中 減圧弁てこういうのです(写真の赤い部品)

 

DSC02017

 

 

作業完了 配管接続

 

DSC02025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

その後、とても水の出がよくなり喜ばれていました。

 

ただ一つ注意点があり、減圧弁を取り外した場合、配管の中の圧力が高くなるため

 

古い配管ですと水道の圧力に配管が耐えられず漏水する危険性がありますので

 

お客様との話し合いが重要です。

 

よかれと思って行った工事でもお客様の為にならなければ何の意味もありません。

 

お客様と工事についての相談をしっかりと行わなければいけませんね。

 

 

 

 

減圧弁って?

http://www.venn.co.jp/text/0006c/0006c.pdf#search=%27%E6%B8%9B%E5%9C%A7%E5%BC%81%E3%81%A8%E3%81%AF%27

 

 

 

 

 

 

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過去の6月18日のブログ

 

『おすすめ商品(浴室暖房機)』 2017.6.18

 

『シーズン真っ盛り(エアコン工事)』  2016.6.18

 

『気持ちはわかるけど(浴室リフォーム)』2015.6.18

 

『排水の詰りにご用心(排水詰り)』(2014.6.18)

 

『みんな友達とはいえ例外もあるさ・・・』(2013.6.18)

 

 

 

 

今日の言葉 

いかにいい仕事をしたかよりも

どれだけ心を込めたかです。

マザー・テレサ

 

 

 

 

7月『甲府論語塾』

平成30年7月7日(土)10時~11時

開催場所 リフォームのふるや 会議室

甲府市朝気1-2-66

参加費 1組500円

問合せ先 リフォームのふるや

電話 055-237-0704

平日 9:00~16:00 土・日・祝日は除く

 

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